ForeSee Mobile

The ForeSee Mobile® app gives busy executives, analysts and managers quick and easy access to their CX intelligence, enabling them to drive results on critical issues across the customer journey on the go.

Use the ForeSee Mobile app to answer these important CX questions:

• What are your top CX priorities across the business and what action should you take?

• What issues have come up within the past day, week, month or three months?

• How are the stores in your district performing and who are the top and bottom performers?

• What are your customers saying about you in real time?

Key features:

• Data & insights from ForeSee model-based, custom, and NPS surveys

• Ability to drill into issues, with CX scores, trend charts, impacts to customers behaviors, and recommended priorities

• Leaderboard with filtering for organizations with hierarchy

• View real-time customer responses and drill into the details of each question

To use the ForeSee Mobile app, you must be an existing ForeSee user with a ForeSee CX Suite log-in. Please contact your ForeSee account manager for access.

For more information about ForeSee and ForeSee CX Suite, visit www.foresee.com or www.foresee.com/cxsuite.

L'application ForeSee Mobile® offre aux dirigeants, aux analystes et aux gestionnaires très occupés un accès rapide et facile à leur intelligence CX, leur permettant de générer des résultats sur les problèmes critiques tout au long du parcours client.

Utilisez l'application ForeSee Mobile pour répondre à ces questions importantes sur CX:

• Quelles sont vos principales priorités CX dans l’entreprise et quelles mesures devriez-vous prendre?

• Quels problèmes se sont posés au cours des derniers jours, semaines, mois ou trois mois?

• Quelle est la performance des magasins de votre district et qui sont les plus performants?

• Que disent vos clients en temps réel sur vous?

Principales caractéristiques:

• Données et informations provenant d'enquêtes basées sur un modèle, personnalisées et NPS de ForeSee

• Capacité à analyser en détail les problèmes, avec les scores CX, les tableaux de bord, les impacts sur les comportements des clients et les priorités recommandées.

• Classement avec filtrage pour les organisations avec hiérarchie

• Affichez les réponses des clients en temps réel et explorez les détails de chaque question.

Pour utiliser l'application ForeSee Mobile, vous devez être un utilisateur ForeSee existant disposant d'un compte ForeSee CX Suite. Veuillez contacter votre responsable de compte ForeSee pour l'accès.

Pour plus d'informations sur ForeSee et ForeSee CX Suite, visitez les sites www.foresee.com ou www.foresee.com/cxsuite.